이동통신 미환급금 조회하기

고객에게 돌아가지 못한 이동통신사 미환급금액이 43억원에 이르고 있다. 통신 요금 미환급액이 생기는 이유는 번호이동을 하거나 해지를 할때 해지하는 날짜를 기준으로 요금을 정산한다. 그러나 정산을 한 후 자동이체 할인 등의 요금 할인이 적용되면 정산 금액 중 일부가 과오납 금액으로 남게 된다.

그 외 보증금 같은 선납금 미수령 금액 등이 남기도 한다. 이런 이유로 통신사별로 미환급금이 생기게 된다. 그럼 환급 신청 조회는 어떻게 할까?

미환급금 조회하기

미환급금 조회는 크게 통신사 홈페이지, 고객센터, 영업점에서 가능하며 그 외 스마트초이스에서 가능하다. 만약 여러 통신사를 거쳤다면 스마트초이스를 이용하는 것이 편리하다. 통신사별 조회가 가능하고 바로 환급 신청이 가능하기 때문이다. 

▼ 통신사별 미환급금 조회 바로가기

LG U+

SK텔레콤

KT

▼ 통신사별 고객센터

KT	080-000-1618 (무선), 080-000-9999 (유선)
SKT	080-011-6000, 1599-0011
LG U+	080-019-7000 (무선), 080-851-7001, 101 (유선)
SK브로드밴드	080-8282-106

스마트 초이스

스마트 초이스는 통신요금 정보포털 사이트로 한 곳에서 각 통신사별 미환급액 조회가 가능하다. 

▼ 스마트 초이스 접속

https://www.smartchoice.or.kr/

▼ 메인화면 > 통신 미환급액 조회

▼ 개인 정보 입력 후 통신사 선택 후 조회

▼ 미환급액 조회 결과 확인

함께 보면 돈이 되는 글

국세환급금 조회 및 신청하기

숨은 정부지원금 받기 ··· "토스 앱 활용"

무료건강검진 대상자 확인